“說真話”的張雪峰離世,車圈打工人卻“慌了”
“看了張雪峰老師的新聞,我慌了。不想卷了,怕噶,明天準(zhǔn)備跑路了?!?/p>
說實話,看到這張圖時,我是懷疑它真實性的。
怕是哪個友商搞出來的“黑水軍”,但細想又不至于。
但無論真假,“怕噶”這倆字,總歸扎心了。
一個靠“說真話”吃飯的人,走了。
汽車圈內(nèi)的另一個普通打工人,因為這條新聞,決定從那個號稱“卷王之王”的行業(yè)里“戰(zhàn)略性撤退”。
這是什么邏輯鏈條?乍一看八竿子打不著。
但你細品。品出來了沒?
因為一個“說真話”的人走了,讓一個在“不說真話”的環(huán)境里硬撐的人,徹底破防了。
(1)車圈的“說真話人設(shè)”,到底有多真?
這兩年車圈特別流行一種人設(shè),叫“真誠”。
老總們紛紛下場開直播,拍短視頻,跟網(wǎng)友連麥。張口閉口“我給你們講句實話”“我不玩虛的”“我們不做虧心事”。
一個個把自己包裝成“老實人”“實在人”“說真話的人”。
你說他們不真誠嗎?可能有些確實挺真誠。
但問題是,真誠什么時候成了一種人設(shè)?真誠不是應(yīng)該的么?
當(dāng)一個行業(yè)需要老總們反復(fù)強調(diào)“我是真誠的”的時候,恰恰說明——這個行業(yè)已經(jīng)假到?jīng)]人信了。
更魔幻的是,“真誠”已經(jīng)成了一種營銷工具。
你打開任何一個車企的發(fā)布會,老總們上來先不聊車,聊自己——“我也是一個普通人”“我也有家庭”“我理解用戶的痛點”。
“真誠”變成了一場精心編排的表演。演給用戶看,演給投資人看,也演給自己人看。
這就是車圈的“真誠”——老板的真誠是給用戶看的,打工人的真誠,是給老板看的。
(2)“真實”成了稀缺資源,那用戶算什么?
車圈現(xiàn)在還有一個怪現(xiàn)象:大家都在搶“真實用戶”的人設(shè)。
什么叫“真實用戶”?就是那種看起來不像托、不像水軍、不像被充值的普通車主。
車企拼命地在網(wǎng)上找那些“自發(fā)安利”的車主,給流量、給曝光、給資源,把他們捧成“KOC”。
然后在發(fā)布會上,把這些“真實用戶”請上臺,讓他們講“真實體驗”。
這些“真實用戶”的演講稿,又有多少真實呢?
你說這不矛盾嗎?一邊在追求“真實”,一邊又在用最不真實的方式制造“真實”。
更諷刺的是,用戶看不出來嗎?
現(xiàn)在的用戶,哪個不是被營銷轟炸了十年的老江湖?你發(fā)一篇“車主真實感受”,底下評論區(qū)第一句話就是“多少錢一條,帶帶我”。
你說“我們傾聽用戶的聲音”,用戶冷笑一聲:“你們聽個錘子,我在你們APP上反饋了三個月的bug,到現(xiàn)在都沒人理?!?/p>
當(dāng)“真誠”變成了一種營銷策略,當(dāng)“真實”變成了一種流量密碼,用戶就不信了。
不是用戶變精了,是大家把“真誠”這倆字,用得太假了。
(3)功夫拍案
張雪峰的熱搜,早晚會過去。
車圈老總們的“真話人設(shè)”,該演還是會繼續(xù)演。那個跑路的打工人,也會在新的行業(yè)里找到自己的位置。
但這件事留下的一個問題是——
當(dāng)一個行業(yè)里最稀缺的資源,不是技術(shù),不是人才,不是資金,而是“真實”的時候,這個行業(yè)還能走多遠?
我不知道答案。
但我知道一件事:所有靠“真實人設(shè)”撐起來的繁榮,最后都會在人設(shè)崩塌的那一天,可能會連本帶利地還回去。
